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J:com link 録画予約に四苦八苦

日記

昨日、チューナーを交換してもらった一番の目的は、外出先からの録画予約を可能にしたかったからなのですが、今日はその設定に四苦八苦しました。

マニュアルをしっかり読んで、マニュアル通りに設定をしたのに、いざ録画予約を試みようとすると

こんなメッセージが出てきて、予約できません。
「デフォルト録画予約機器が設定されていないため、録画予約することができません。」
そして、「はい」しか選択肢がない。。
ちゃんと録画機器は設定されていて、普通にリモコンからなら録画予約できるのに、肝心の外出先からの予約ができない!

こんなときはググるのが早いな、とエラーメッセージそのままで検索したのですがJ:comのこのマニュアルにしか行き着かず。

だから、そこまでの設定も全部終わってるしその通りにやってるのに。

問い合わせ窓口を調べて、LINEでの問い合わせをしてみましたが、案内されたのはチューナーとスマホとルーターの再起動とアプリの入れ直し。
全部やったけど解決せず。

そういえばこのアプリのレビュー、悪かったなぁ と思って深く読み進めてみたら、
あった!!
解決策がありました!!

で、この通りやってみました。◎の録画予約じゃなくて、その右の詳細予約から入ります。

鉛筆マークの詳細予約から
録画機器を選んで
自分の録画機器を選んで
決定!
できたーー!!

なんでこの方法をマニュアルに載せないのか。もしくはLINE問い合わせの時点で案内してくれないのか。(この後電話がかかってきたので、その旨伝えました。)

あの無駄な再起動とアプリ入れ直しの時間、返してほしいです。
レビューだって、11月17日ということは、今日は11月11日だから少なくとも1年前なのに、マニュアルも直していない。J:comの人達読んでないのでしょうか?
せっかくの便利機能なのに諦めてしまうところでした。

さて、これでデコからの急な「Mステ録って」にも対応できますね。
最終的に、J:com linkは便利です(*^。^*)

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