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コロナ禍夏休みミッション① J:comを呼ぶ

日記

今年の夏休みは逸ちゃんとも合わせることなくバラバラ。予定も見事にありません。
政府のコロナ対応には不満タラタラですが、割と言うこと聞いて全然飲みになんか行っていないし、母にも会えていないし、自粛しています。
まあ、ライブは行くけど。言うこと聞いてないこともあるけれど。
色んな国を見ていても必ずしも政府が正義じゃないですよね~。コロナより原発の方が怖くない?

話が反れました。そうそう。夏休みの話。
この前のITパスポートがダメだったら、最悪勉強だな。。と覚悟していましたが、それは免れました!
もうそれだけで嬉しい✨

まずは昨日、J:comに問い合わせの電話をしました。うち、テレビには結構お金を払ってるのですが、J:comオンデマンド っていうのが結構前から見られなくなっていて、逸ちゃんが文句言っていて。
確かに、オンデマンドでいくらリモコン決定しても、無反応。

それだけじゃなくて、そもそもリモコンの利きが悪い!番組表出てくるまでにめっちゃ時間がかかるから、あれ?と思ってもう一回押すと解除されちゃう、を繰り返し、イライラします。
それからYouTubeが見られるはずなのに途中で止まっちゃうし全然ダメ。
この状況を数か月我慢していました。

で、暇だし電話するか、、と、固定電話からかけようとしたら、うんともすんとも言いません。

スマホから家にかけてみたら、「おかけになった番号は機械の故障か、、」みたいなアナウンスが流れています。まじか!いつから??
固定電話なんて町会関係くらいしかかかってこないから、気づかなかった。。

うちはテレビもネットも電話も電気も全部J:comです。
しょうがないからスマホでかけて、やたらとネットでの手続きに誘導しようとする案内に負けず、オペレーターに繋いでもらって状況を説明したら、「本日中に伺います」とのこと。

やったー。と、喜んでいる場合じゃありません、テレビの裏側とか掃除しなければ!!

それから数時間後にJ:comのお兄さんが来て、診断してすぐに「機器交換します」となりました。
電話もテレビも両方交換。原因とか、めんどくさいから聞きませんでした。どうやら無料だし。
常に修理の人が巡回してるみたいだから、よく壊れるんでしょうね、きっと、、。

交換してもらってからは全てが快適!リモコンも普通に反応するし、オンデマンドもYouTubeも見られる~!(そもそも、そういう契約だったのだが!)
もっと早く電話すれば良かった。
でも電話するのめんどくさいですよね(;^_^A 録画は普通に出来てたし、リモコンイライラ以外はそんなに不便じゃなかったので放置してしまいました。
逸ちゃんは結構不便に感じていたけど、それ以上に手続きが嫌いなので放置してしまいました。
電話繋がってなかった件は、まったく気が付きませんでした。

引きこもり夏休み1日目は、有意義に使うことが出来ました(^^♪

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