初めての接待　ＢＹママ

今日は、お客様とのお食事の席に初めて同席しました。
お客様側は２４歳の女の子１名に対し、
こっちは新人の男の子２名と直接仕事で関わっている大人（おじさま）３人、
そして私の計６人。

怖くない？これって。

でも、彼女は２４歳とは思えないほどしっかりとした大人の女性で
仕事もがんばっているし、可愛いし
頭が良いのでしょう、お話もおもしろくて
とても和やかな席となりました。

それから、
うちの営業さんもいつもの飲み会とはまったく違って、
飲んでるけど酔わないし、お仕事もちゃんとやってて
「これがお仕事なのね」
と、私は真ん中でキョトンとしておりました。
普通に自分が楽しんでしまったけど、
良かったんだろうか・・・

事務員の私は、電話にはたくさん出ますから、お客様の声や喋り方は知っていても
顔は全然知らないですし、イメージもイマイチ。。。
でも、こうして一回でもお会いする機会があると、
今後の電話応対も全然変わってきます。
本当に心のこもった応対ができるような気がします。

今日は色々と勉強になりました。
もうすぐ入社丸４年、５年目突入となりますが
まだまだ知らないことがいっぱいだな～
（っていうか、私が知ってるのはほんの一部だな～）
と実感する、事務員藤子でした。